En Media Party 2020, Greg Barber, director de producto de redacción en The Washington Post, definió a los equipos de producto como “multiplicadores de fuerza” que conectan al periodismo, la ingeniería y las áreas comerciales. Durante la pandemia de COVID-19 y los procesos electorales, su equipo coordinó iniciativas clave de datos, traducciones sanitarias y herramientas interactivas para votantes que optimizaron la operación remota y enriquecieron las coberturas.
Para gestionar recursos limitados y cambios acelerados, Barber señaló que la clave radica en construir una transparencia radical y confianza entre todas las áreas. Destacó que cultivar relaciones interdisciplinarias sólidas garantiza que el trabajo colaborativo aporte un valor real, permitiendo a las redacciones perfeccionar constantemente sus gestores de contenido (CMS) e impulsar iniciativas de diversidad.
