En la Media Party Buenos Aires 2023, la ex Directora Senior de Curaduría de Twitter, Joanna Geary, destacó cómo la curaduría humana acorta la brecha entre la automatización algorítmica y las expectativas del usuario. Su equipo de 130 personas daba contexto a las tendencias, destacaba noticias creíbles y clasificaba datos en 12 idiomas. De manera crucial, combatían la desinformación resaltando fuentes confiables y entrenando algoritmos para mejorar la detección automática.
Geary también reflexionó sobre las lecciones para la era de la IA, notando un “efecto Dunning-Kruger” entre la tecnología y los medios, donde cada lado subestima el campo del otro. Desafió el mito de que los algoritmos son neutrales mientras los humanos son sesgados, argumentando que, dado que toda selección de contenido implica sesgo, la transparencia algorítmica es tan esencial como el criterio editorial humano.
Finalmente, Geary enfatizó que la tecnología siempre depende de un “humano en el bucle” (human in the loop) para establecer pautas, definir objetivos y asegurar la calidad. La experiencia humana sigue siendo indispensable en las plataformas digitales. A medida que se desarrolla el futuro de la distribución de noticias, instó a la industria a valorar y apoyar a los especialistas que trabajan tras bambalinas para darle sentido al ruido.
¡No te pierdas la presentación completa! Mira el Keynote de Joanna Geary en Media Party Buenos Aires 2023 (subtítulos disponibles en español).
Perfil de la oradora
Joanna Geary
Exdirectora de Curaduría, Twitter
